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Aquí tenemos al sargento que se va a ocupar de llevar a cabo los planes del Community Manager. El Social Media Manager se encarga directamente de interactuar con los miembros de la comunidad.

Asimismo, sus objetivos son a muy corto plazo y son medibles: Conseguir tantos Seguidores, Fans o Retweets. Debe conocer profundamente la empresa o la marca para poder vincularla de una manera natural en las redes sociales y es el vigilante de guardia de nuestra reputación online.

Una empresa que solo requiera promocionar eventos o acciones puntuales en el tiempo podría bastarse con un Social Media Manager para conseguir sus objetivos, generalmente generar Buzz o ruido. Pero aquellas empresas que buscan consolidarse en la red necesitan el kit completo:

  • Plan estratégico de comunicación
  • Community Manager
  • Social Media Manager

La sabia combinación de estos tres elementos puede reportar grandes beneficios a las empresas con la suficiente visión y recursos.

Todas las organizaciones y empresas tienen algo qué comunicar. Por ello, el ambiente digital ha generado un cambio dentro de este contexto con el uso de las redes sociales tales como Twitter, Facebok, Linkedin, entre otras…

Las grandes empresas empiezan a usar ya sistemas informáticos de gestión de contactos que permiten a sus trabajadores compartir sus “tarjeteros” para que todos dentro de la organización se puedan beneficiar de esa red social para afrontar un determinado proyecto.

Hoy en día, estas empresas conocen la manera más efectiva para hacer crecer sus ingresos: desarrollar relaciones estrechas con sus clientes, actuales o potenciales. Los empleados de estas empresas construyen con tesón relaciones con sus clientes.

Ahora bien, ¿cómo se relacionan los empleados entre sí? ¿Cómo se saca partido de los contactos que cada empleado hace? ¿Qué comunicar a mis clientes? ¿Cómo me beneficio con las redes sociales?

Para resolver estas interrogantes el relacionista público Jorge E. Cervantes, @jorcervan, asegura que todas las empresas/organizaciones tienen una necesidad de informar a su público sobre sus actividades.

En esta entrevista al programa EfektoTV brinda algunos consejos, que están basados en los objetivos de cada institución.

Rupert Murdoch, magnate australiano de los medios de comunicación, habla sobre el papel de los diarios en la era digital.

Como se sabe, Keith Rupert Murdoch, nacido el 11 de marzo de 1931, es el director y principal accionista de News Corporation la corporación de medios de comunicación más grande e influyente del mundo.

“A menos que tomemos conciencia de estos cambios, que son muy diferentes que los que se produjeron hace 5 o 6 años, como industria quedaremos relegados a la condición de fracasados. Pero, si se los implementa como corresponde, son una oportunidad para mejorar nuestro periodismo y expandir nuestro alcance” fue lo que señaló Murdoch en su discurso ante la Sociedad Norteamericana de Editores.

El mundo ha cambiado para los periodistas, hoy las distancias son más cortas gracias a las redes sociales y el internet que ha revolucionado los medios de comunicación.

Por ello, para cualquier reportero, lo que en este momento sale a la luz pública es inmediatamente noticia del pasado debido a su constante actualización contigua.

A continuación, te presentamos una lista de 11 sitios en Ning ideales para que los periodistas conversen, compartan información y muestren sus contenidos.

El microblogging es la más reciente y popular manifestación de la «cultura snack» que privilegia la brevedad de los textos, la movilidad de los usuarios y las redes virtuales como entorno social emergente.

También conocido como nanoblogging, el microblogging, es un servicio que permite enviar y publicar mensajes breves, básicamente alrededor de 140 caracteres y por lo general de sólo texto. Las opciones para el envío de los mensajes varían desde sitios web, a través de SMS, mensajería instantánea o aplicaciones ad hoc.

De otro lado, la singularidad del microblogging no se desprende de la obviedad de su denominación, sino de su condición multi-dispositivo, definiéndose como el fenómeno que se produce al combinar un blog, una red social y acceso al mismo desde dispositivos móviles.

Entre los principales servicios de microblogging tenemos: